Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/01/2026

Cette politique de confidentialité décrit comment Le Petit Psy, basé en France, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la vente de ses ebooks numériques.

1. Identité du responsable du traitement

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom (facultatif)

  • Adresse e-mail (obligatoire pour l’envoi des produits)

  • Données de paiement (traitées uniquement via Stripe et PayPal)

  • Adresse IP et données de navigation (via Systeme.io pour des raisons statistiques et de sécurité)

Aucune donnée bancaire n’est stockée par Le Petit Psy. Les paiements sont gérés par les plateformes sécurisées Stripe et PayPal.

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et livrer les produits

  • Répondre aux demandes de support client

  • Envoyer des emails d’information ou de promotion (avec votre consentement)

  • Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements de données reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat : pour la livraison des ebooks

  • Le consentement : pour l’envoi d’emails marketing

  • L’intérêt légitime : pour améliorer le site et sécuriser les transactions

5. Durée de conservation

  • Les données liées aux commandes sont conservées pendant 3 ans à des fins juridiques et comptables.

  • Les emails collectés à des fins marketing sont conservés jusqu’à désinscription ou suppression manuelle.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Systeme.io (plateforme d’hébergement du site et tunnel de vente)

  • Stripe et PayPal (traitement des paiements)

  • Autorités légales en cas d’obligation

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : contact@lepetitpsy.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données (hébergement sécurisé, chiffrement SSL, accès limité…).

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies via Systeme.io à des fins :

  • De fonctionnement du site

  • De mesure d’audience

  • De publicité ou retargeting (si activé)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Le Petit Psy se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera signalée sur cette page avec une date de mise à jour.